Cerinte:
– Franceza-nivel avansat
– Abilitati bune de comunicare
– Atitudine proactiva
Responsabilitati:
-Preluarea apelurilor telefonice in limba franceza;
-Inregistrarea problemelor informatice (calculatoare, servere, imprimante, telefonie, retea etc.) si depanarea lor pe baza procedurilor de lucru;
-Monitorizarea tichetelor si transferul catre echipele competente pentru rezolvarea incidentelor;
Detalii suplimentare:
Tel: 0756 079 678 (L-V 08:00-16:30)
E-mail: [email protected]